Cobrar dentro da conversa que gerou a venda.
Pix, boleto ou cartão emitidos no meio do atendimento, com reconciliação automática: o pagamento se confirma sozinho e o fluxo segue para a confirmação, a emissão ou o próximo passo. Sem mandar o cliente para outro aplicativo e sem conferir print de comprovante.
A cobrança nasce e se confirma sem sair do atendimento
A venda esfria no caminho até o pagamento
O cliente decidiu comprar. Aí recebe uma chave PIX solta, precisa abrir o banco, copiar, colar, pagar, tirar print e voltar — e alguém do outro lado precisa conferir o print.
Cada passo a mais é uma chance de desistir
Entre a decisão e o pagamento existe uma sequência de fricções, e cada uma delas custa uma fatia das vendas — justamente na hora em que o cliente já tinha dito sim.
Conferência de comprovante ocupa gente
Alguém olha o print, procura o valor na conta, marca na planilha. É trabalho manual, sujeito a erro e a fraude de imagem editada.
O pagamento não conversa com o pedido
O dinheiro cai na conta, mas o sistema não sabe a qual atendimento aquilo se refere. A conciliação vira tarefa de fim de dia.
Cobrar sem sair da conversa
Pix, boleto ou cartão
A cobrança é gerada com valor e descrição no momento em que o cliente decide — na forma que ele preferir, e sem trocar de canal no meio do caminho.
Menos fricção no fechamentoConfirmação automática
Pago, o fluxo continua sozinho: confirma para o cliente, avisa o time, cria o pedido, agenda a entrega. Ninguém precisa checar nada.
Baixa sem intervenção humanaSem print, sem fraude de imagem
A confirmação vem do próprio pagamento, não de uma foto de tela. Comprovante editado deixa de ser um risco.
Confirmação na fonteConciliado com o atendimento
Cada cobrança fica ligada à conversa, ao contato e à oportunidade. Saber a que venda um recebimento se refere é abrir o card.
Conciliação sem planilhaUm nó, não um projeto
Dentro do Weny Flow, cobrar é adicionar um bloco. Não há integração para desenvolver nem sistema paralelo para manter.
Ativado em minutosVisão do que foi cobrado e pago
Cobranças emitidas, pagas, pendentes e expiradas, por período e por atendente. Cobrança esquecida deixa de existir.
Nada some entre o sim e o pagoComo a cobrança acontece
O cliente decide
Na conversa, ele confirma o item ou o serviço. O agente ou o atendente segue para a cobrança.
O fluxo gera a cobrança
O nó do Weny Payments cria a cobrança com valor e descrição e envia Pix, boleto ou link de cartão pelo mesmo canal da conversa.
O pagamento confirma
A confirmação chega ao fluxo assim que o pagamento é liquidado — sem print, sem conferência.
O fluxo continua
Confirmação para o cliente, aviso interno, criação do pedido, agendamento: o que você tiver desenhado depois do nó de pagamento.
O que costumam perguntar sobre o Payments
A cobrança é emitida contra a sua conta de recebimento. A Weny orquestra a geração do QR Code e a confirmação dentro do fluxo — o recebimento é seu, com o seu provedor.
Sim. O atendente pode disparar a cobrança na conversa sem que exista um fluxo automatizado por trás; o nó do Weny Flow é a versão automática do mesmo recurso.
Você decide no fluxo: lembrete depois de um tempo, expiração da cobrança, transferência para um vendedor ou etiqueta para uma campanha de recuperação depois.
Dá. O valor pode vir de um campo da conversa, de uma consulta a uma base sua ou ser digitado pelo atendente no momento da cobrança.
Não. Pix é o caminho mais rápido e o mais usado, mas boleto e cartão estão no mesmo módulo — a escolha é por cobrança.
Quer cobrar dentro da conversa?
Conte como é a sua venda hoje e mostramos como ficaria o fluxo com a cobrança e a confirmação automáticas.
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