O sistema que faltava você monta — sem chamar um desenvolvedor.

Não para montar o app: tabelas, telas e rotinas de notificação são configuradas na interface. Código entra só nas ações e nos handlers — e é opcional. Quem sabe programar ganha um teto muito mais alto; quem não sabe monta o sistema mesmo assim.

Não. Ele é aberto: vem com a plataforma e não depende de contratação à parte. O que controla quem entra é a permissão de acesso dentro do seu projeto.

O Flow orquestra a conversa — quem responde o quê, quando transferir, o que consultar. O Builder cria o sistema — as tabelas, as telas e as regras do seu processo. Eles se encontram quando o registro do Builder nasce de um atendimento.

Dá. A aplicação inteira — tabelas, telas, ações e rotinas — é exportada e importada, o que também serve para versionar um modelo que você repete em vários clientes.

O sandbox não tem rede, por segurança. Quando a ação precisa consultar um sistema externo, a chamada HTTP é configurada e executada pelo servidor antes do código, que recebe a resposta pronta.

Sim, com modelo aprovado na Meta — o Builder gerencia os próprios modelos, independentemente do módulo de Campanhas. Também há o modo de texto livre para conexões não oficiais.